Политика в отношении обработки персональных данных

Эта политика объясняет, как kurers.ru работает с персональными данными пользователей сайта. Основные данные появляются, когда человек сам заполняет форму заявки или пишет нам по поводу работы курьером. Дополнительно сайт может получать служебные сведения о посещении страниц, чтобы форма и сайт работали без ошибок.

Документ подготовлен с учётом Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый).

оператор зарегистрирован в реестре Роскомнадзора, регистрационный № 82204/77 от 25.05.2026;
почта для обращений по персональным данным: info@kurers.ru.

Все вопросы по персональным данным можно отправлять на info@kurers.ru.

Зачем нам данные

Мы используем данные для трёх понятных задач:

подобрать подходящие варианты работы курьером;
связаться с заявителем по его заявке;
передать заявку сервису доставки, работодателю или официальному партнёру при отдельном согласии на передачу.

Отдельно мы смотрим, работает ли сайт и форма без ошибок. Для этого используются служебные сведения: открытие формы, заполнение полей, ошибка отправки, успешная отправка, клики и прокрутка страницы. Эти данные нужны, чтобы исправлять форму и понимать, где пользователю сложно её заполнить. Поля, где пользователь вводит имя, телефон, почту или свободный текст, помечаются для скрытия от записи Вебвизора.

Какие данные собираются

В заявке могут быть указаны:

фамилия, имя, отчество, если оно есть;
номер телефона;
город или регион;
интересующая вакансия или сервис доставки;
способ передвижения: пешком, на авто, велосипеде, электровелосипеде или другом транспорте;
желаемый формат занятости или график;
возрастная группа и опыт работы, если пользователь заполняет дополнительные поля;
подтверждение, что пользователю исполнилось 18 лет.

Мы не просим через форму паспорт, фото, медкнижку, данные банковской карты, СНИЛС или ИНН. Если такой документ понадобится работодателю, он запрашивает его уже на своей стороне и по своим правилам.

При использовании сайта также могут сохраняться страница, с которой открыта форма, выбранный язык, метки перехода, временный номер заявки и служебные сведения, нужные для работы сайта.

Кому могут передаваться данные

Если пользователь поставил отдельную галочку согласия на передачу данных, заявка может быть передана:

сервисам доставки;
работодателям;
официальным представителям сервисов доставки и работодателей.

Передача нужна только для подбора вакансии и связи с заявителем. Мы не продаём заявки как базу контактов и не передаём данные для сторонних рекламных рассылок.

В текущей форме эта отдельная галочка обязательна для отправки заявки, потому что подбор вакансии предполагает передачу контакта работодателю или сервису доставки.

Для работы сайта могут использоваться поставщики хостинга, баз данных, аналитики и защиты формы. Они обрабатывают сведения только в рамках работы сайта и по нашим поручениям.

Где и сколько хранятся данные

Сбор, запись, хранение и обработка персональных данных выполняются с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

Заявка хранится до достижения цели обработки или до отзыва согласия. Черновики и неотправленные заявки удаляются не позднее 90 дней с последнего изменения. После отзыва согласия или достижения цели данные удаляются в течение 30 дней, если закон не требует хранить их дольше.

Данные в браузере, аналитика и защита формы

Сайт может сохранять данные в браузере пользователя, чтобы запомнить язык страницы и временный номер заявки.

Для аналитики подключена Яндекс.Метрика. Она помогает видеть посещаемость, клики, переходы по ссылкам и ошибки на страницах. В настройках Метрики включён Вебвизор: он может записывать действия пользователя на странице, например прокрутку, клики и взаимодействие с формой. Поля с именем, телефоном, почтой и сообщением помечаются для скрытия от записи Вебвизора. Это нужно для поиска ошибок и улучшения формы заявки.

Для защиты формы от автоматических отправок может использоваться проверка, которая помогает отличить человека от программы.

Права пользователя

Пользователь может:

узнать, какие данные о нём обрабатываются;
попросить уточнить, удалить или заблокировать данные;
отозвать согласие на обработку данных;
пожаловаться в Роскомнадзор или суд, если считает, что данные обрабатываются неправильно.

Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на info@kurers.ru. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней. Если потребуется больше времени, срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней с объяснением причины.

Как мы защищаем данные

Мы используем HTTPS, ограничиваем доступ к заявкам и храним данные в российской инфраструктуре. Доступ к данным нужен только для обработки заявок, связи с заявителями и соблюдения требований российского законодательства.

Обновление политики

Мы можем обновлять эту политику, если меняется сайт, форма заявки, состав сервисов или требования закона. Актуальная версия всегда размещается на этой странице.