Европротокол при ДТП: условия, лимиты и оформление по шагам

Остановитесь, включите аварийную сигнализацию и выставьте знак. Оформить ДТП по европротоколу можно, если столкнулись автомобили обоих водителей с ОСАГО, повреждены только эти автомобили и соблюдены условия оформления при разногласиях. Если есть пострадавшие, вызовите скорую медицинскую помощь и полицию. При повреждении другого имущества обратитесь в полицию.

Когда ДТП можно оформить без полиции

Проверьте участников и последствия столкновения: у обоих водителей должен быть ОСАГО, а вред должен быть причинён только их автомобилям. Если в ДТП участвовали другие машины или повреждено чужое имущество, действуйте по ПДД и обратитесь в полицию. При пострадавших вызовите скорую медицинскую помощь и полицию.

Сверьте с другим водителем обстоятельства ДТП и видимые повреждения. Если есть разногласия, укажите их суть в извещении и используйте специальную фиксацию с передачей данных о ДТП. Без подтверждённой передачи спорный случай по европротоколу не оформляют. Не отмечайте согласие, которого на самом деле нет.

Что зафиксировать на месте ДТП

Если автомобили мешают движению, до их перемещения зафиксируйте положение машин, следы ДТП и видимые повреждения. Затем освободите проезжую часть.

Для специальной фотофиксации используйте предусмотренное приложение или разрешённое средство передачи данных. Дождитесь подтверждения, что снимки приняты, и сохраните его номер. Российский союз автостраховщиков (РСА) указывает, что результат нужно передать не позднее 60 минут после ДТП. Обычные фотографии на телефон полезны для сверки обстоятельств, но сами по себе не подтверждают специальную передачу.

Как разногласия и специальная фотофиксация меняют лимит

Проверьте, есть ли разногласия и подтверждено ли принятие специально переданных данных. От сочетания этих условий зависит максимальная сумма возмещения по европротоколу.

Указанные суммы обозначают предел, а не обещанную выплату. Если предполагаемый ущерб может превысить предел для вашей строки таблицы, до подписания извещения уточните в полиции, как оформить ДТП. Обычные снимки из камеры телефона не меняют строку таблицы: для специальной фиксации нужно подтверждение передачи данных.

Как заполнить бумажное извещение

Возьмите официальный бланк извещения о ДТП из приложения 3 к Положению Банка России № 837-П. Вместе внесите место и время аварии, сведения об автомобилях, водителях и полисах. Опишите обстоятельства, нарисуйте схему, перечислите видимые повреждения и укажите разногласия, если они есть.

Проверьте схему и повреждения до разделения экземпляров. Каждый водитель подписывает лицевую сторону обоих экземпляров, затем отдельно заполняет оборотную сторону своего. Если в бумажное извещение внесены исправления, РСА советует заверить их подписями обоих водителей.

Как оформить извещение через Госуслуги Авто с двух смартфонов

Проверьте доступность электронного оформления и подтверждённую учётную запись Госуслуг у каждого водителя. Положение Банка России № 837-П требует специальное программное обеспечение хотя бы у одного участника. Это общее условие электронного извещения. Инструкция Госавтоинспекции на портале Госуслуг для «Госуслуг Авто» описывает конкретный способ, при котором оба водителя работают со своих смартфонов и каждый подписывает извещение в своём приложении.

Перед подписью оба водителя проверяют сведения об автомобилях и ОСАГО, место и время ДТП, схему и повреждения. Если данные не совпадают с действительностью, не подтверждайте их как правильные. После проверки оба подписывают извещение.

Убедитесь, что каждый получил отчёт об успешном направлении электронного извещения, и сохраните его номер. Если вы также передавали снимки для специальной фиксации, сохраните их отдельное подтверждение. Подтверждение снимков не заменяет подписанное извещение, а отчёт об извещении не подтверждает принятие снимков.

Что отправить страховщику и когда можно ремонтировать

При бумажном оформлении каждый водитель направляет свой экземпляр своему страховщику не позднее пяти рабочих дней со дня ДТП. Используйте способ, позволяющий подтвердить отправку, и сохраните копию извещения и доказательство передачи.

При электронном оформлении сохраните отчёт о направлении, который получает каждый участник. Потерпевший сообщает своему страховщику номер электронного извещения и отдельно подаёт заявление о страховом возмещении с необходимыми документами. Одного номера извещения для заявления недостаточно.

В обычном порядке вне экспериментальных правовых режимов, если страховщик потребовал представить автомобиль на осмотр или экспертизу, сделайте это в течение пяти рабочих дней со дня получения требования. В том же порядке не начинайте ремонт или утилизацию до истечения 15 календарных дней со дня ДТП, не считая нерабочих праздничных дней, если нет письменного согласия страховщиков.