Инструкции для курьеров

Практические гайды для тех, кто только выходит на линию или хочет работать без сбоев. Разбираем оформление и документы, регистрацию самозанятости, первые шаги в приложении сервиса и типичные ситуации на смене. Каждая инструкция — по шагам и с понятными примерами.

Что делать, если клиент не отвечает курьеру
Инструкции

Что делать, если клиент не отвечает курьеру

Как действовать, если клиент не отвечает: проверить адрес и комментарий, связаться через приложение, выждать положенное время и обратиться в поддержку.

4 мин 04.09.2026
Бонус начинающему курьеру: как проверить условия выплаты
Инструкции

Бонус начинающему курьеру: как проверить условия выплаты

Как получить стартовый бонус курьеру: кому он доступен, какие заказы засчитываются, сколько останется после вычетов и что делать, если бонус не начислили.

5 мин 03.09.2026
Где быстро заработать денег: что реально получить сегодня
Инструкции

Где быстро заработать денег: что реально получить сегодня

Где быстро заработать денег: как оценить продажу вещей, разовые смены и онлайн-задания по доступу, сроку выплаты, выводу и риску мошенничества.

6 мин 03.09.2026
Договор курьера: что проверить перед подписанием
Инструкции

Договор курьера: что проверить перед подписанием

Что проверить в договоре курьера до подписания или согласия в приложении: оплату, расходы, обязанности, ответственность, возврат имущества и порядок расторжения.

7 мин 03.09.2026
ДТП с курьером на велосипеде или СИМ: порядок действий
Инструкции

ДТП с курьером на велосипеде или СИМ: порядок действий

ДТП с курьером на велосипеде или СИМ: остановитесь, вызовите помощь, зафиксируйте обстановку, передайте заказ сервису и сохраните документы без спора о вине.

5 мин 03.09.2026
Как выбрать район для работы курьером: метод сравнения
Инструкции

Как выбрать район для работы курьером: метод сравнения

Как выбрать район для работы курьером: проверьте доступность зоны и маршрут, затем сравните смены по чистому результату, дороге, простою и нагрузке.

6 мин 03.09.2026
Как проверить скриншот заработка курьера и оценить сумму
Инструкции

Как проверить скриншот заработка курьера и оценить сумму

Что можно узнать из скриншота заработка курьера: как проверить период, начисления и расходы, отличить выплату от баланса и не раскрыть личные данные.

6 мин 03.09.2026
Как работает рейтинг курьера и что делать при снижении
Инструкции

Как работает рейтинг курьера и что делать при снижении

Что означает рейтинг курьера в разных сервисах, как проверить причину снижения, сохранить данные и обратиться в поддержку за разъяснением или пересмотром.

6 мин 03.09.2026
Карьера курьера: как стать наставником, координатором и логистом
Инструкции

Карьера курьера: как стать наставником, координатором и логистом

Карьера курьера: разберитесь в ролях наставника, координатора и логиста, соберите доказательства опыта и выберите внутреннее повышение или новую профессию.

6 мин 03.09.2026
Клиент пожаловался на курьера: что сохранить и как ответить
Инструкции

Клиент пожаловался на курьера: что сохранить и как ответить

Клиент пожаловался на курьера: что сохранить, как ответить поддержке фактами и что делать, если сервис уже сообщил о корректировке или ограничении.

5 мин 03.09.2026
Курьеру не выплатили деньги: как потребовать оплату
Инструкции

Курьеру не выплатили деньги: как потребовать оплату

Что делать курьеру при невыплате: установить должника, рассчитать долг, собрать доказательства и направить требование. Куда обращаться с учётом договора.

6 мин 03.09.2026
Можно ли курьеру работать в двух сервисах доставки
Инструкции

Можно ли курьеру работать в двух сервисах доставки

Как проверить, разрешена ли работа в двух сервисах доставки, распределить смены и заказы по времени и выяснить причину блокировки, если доступ ограничили.

7 мин 03.09.2026

Ищете работу курьером? Сравните сервисы и выберите свой

Выбрать работу